Sabit veya mobil hat, kablo TV ve internet aboneliklerinin iptali, bugünden itibaren e-Devlet üzerinden yapılabiliyor. İptal edilen abonelik, 24 saat içerisinde ilgili kurum tarafından ücretlendirmesi durdurulacak. Sonrasında ise vatandaşın iptal ilettiği kurumla ilişkisi sona erecek. Peki bu işlemler nasıl yapılacak?
1. adım: BTK‘nın e-Devlet üzerinde açtığı Abonelik Fesih Başvurusu sayfasını açın.
2. adım: Kimliğimi Şimdi Doğrula adımında mobil imza, e-imza, T.C. Kimlik Kartı ya da bankacılık uygulamaları üzerinden e-Devlet’e giriş yapılması gerekiyor.
3. adım: Kendinize uygun giriş yöntemiyle e-Devlet’te oturum açtıktan sonra açılan listeden aboneliğinizi iptal etmek istediğiniz şirketi bulun.
4. adım: İptal talebinde bulunacağınız şirket için abonelik sorgula bağlantısına tıklayın.
5. adım: Karşınıza çıkan abonelik listesinden istediğiniz aboneliğiniz için fesih başvurusu yap bağlantısına tıklayın.
6. adım: Başvurunuzu tamamladıktan sonra süreci aynı sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.
